A Knowledge Archive for the World
Primeiro dia de trabalho: como lidar com ansiedade e dúvidas? Principais desafios enfrentados por quem está começando Iniciar a carreira é sempre um misto de expectativa e insegurança. É comum se perguntar: “Como devo cumprimentar meus colegas?”, “Devo tratar o chefe por senhor(a) ou usar o primeiro nome?”, “O que faço se cometer um erro?” … Ler mais
Por que os conflitos fazem parte da rotina dos brasileiros? O cotidiano, as diferenças e os inevitáveis atritos O conflito está presente em todas as relações: seja em casa, no ambiente de trabalho, entre amigos ou familiares. Diferenças de opiniões, expectativas ou até mal-entendidos são comuns e, se não bem geridos, podem prejudicar relacionamentos. Mais … Ler mais
Por que a escuta ativa é tão fundamental para a comunicação atual? O que significa realmente escutar? No Brasil, onde o contato humano e a conversa aberta são tão valorizados, escutar ativamente vai muito além de apenas ouvir palavras. Trata-se de prestar atenção total ao outro, captar gestos, tom de voz e emoções, e demonstrar … Ler mais