Por que confiamos instantaneamente em algumas pessoas? 10 características essenciais de uma comunicação confiável

Você já se perguntou por que algumas pessoas inspiram confiança imediatamente, enquanto outras, mesmo dizendo as mesmas coisas, despertam dúvidas? A diferença está menos no conteúdo e mais na forma como se comunica. O tom de voz, o ritmo e a escolha das palavras desempenham um papel fundamental e inconsciente na percepção de credibilidade. Neste … Ler mais

A regra dos 7 segundos: como causar uma primeira impressão inesquecível

“Você nunca tem uma segunda chance de causar uma boa primeira impressão.” Essa frase, tão comum em contextos profissionais, sociais e até românticos, tem respaldo científico. Pesquisadores da Universidade de Princeton demonstraram que as pessoas julgam a confiabilidade de alguém em apenas 0,1 segundo. Esse fenômeno é conhecido como a “regra dos 7 segundos” — … Ler mais