Prevenir o esgotamento profissional: como o mindfulness pode proteger trabalhadores sob alta carga emocional
Esgotamento emocional: um problema crescente nos ambientes de trabalho O trabalho emocional vai além do simples atendimento ao público. Ele exige que os profissionais reprimam suas próprias emoções para lidar com as necessidades emocionais dos outros. Essa realidade é comum em áreas como saúde, atendimento ao cliente, assistência social e call centers. A exposição contínua … Ler mais