Empatia: O ponto de partida para conversas verdadeiras e como compreender o outro de fato
Por que a empatia é a base da comunicação autêntica? Desentendimentos do dia a dia: de onde realmente vêm? No Brasil, muitos conflitos entre amigos, família ou colegas não surgem de diferenças objetivas, mas de uma falta de compreensão sobre o sentimento do outro. Valorizamos a espontaneidade, mas nem sempre prestamos atenção ao aspecto emocional … Ler mais