A Knowledge Archive for the World
Esgotamento emocional: um problema crescente nos ambientes de trabalho O trabalho emocional vai além do simples atendimento ao público. Ele exige que os profissionais reprimam suas próprias emoções para lidar com as necessidades emocionais dos outros. Essa realidade é comum em áreas como saúde, atendimento ao cliente, assistência social e call centers. A exposição contínua … Ler mais
A vida nas grandes cidades brasileiras como São Paulo, Rio de Janeiro ou Belo Horizonte pode ser extremamente desgastante. O trânsito intenso, as jornadas longas e o excesso de estímulos digitais criam um ambiente propício ao estresse mental. Nesse cenário, a meditação surge como uma ferramenta acessível e eficaz para cuidar da saúde emocional. Este … Ler mais
Você evita falar em reuniões, abordar desconhecidos ou fazer ligações telefônicas? Isso pode ser mais do que timidez: talvez você esteja enfrentando um transtorno de ansiedade social. No Brasil, dados do Ministério da Saúde indicam que milhões de pessoas sofrem de ansiedade social em diferentes graus. Essa condição pode limitar significativamente o acesso ao mercado … Ler mais