A Knowledge Archive for the World
빠른 말투가 가져오는 일상 속 불편함 대화에서 오해와 반복 설명이 생기는 이유 많은 사람들이 말이 빠르다는 지적을 받고 있지만, 본인은 속도가 빠르다는 사실을 인지하지 못하는 경우가 많다. 일상 대화, 회의, 발표 등에서 말이 빨라지면 상대방이 내용을 제대로 이해하지 못해 오해나 재질문이 빈번하게 발생한다. 실제로 취업 면접, 비즈니스 미팅에서 발음이 불분명하거나 내용 전달이 부족하다는 평가를 받는 … 더 읽기
처음 만남에서 신뢰를 얻는 첫인상의 중요성 비즈니스 미팅, 첫 5분이 모든 것을 결정한다 비즈니스 미팅에서 상대방에게 신뢰감과 호감을 동시에 주는 첫인상은 이후의 협상과 관계 형성에 절대적으로 중요하다. 실제로 미국 인사관리협회(SHRM) 연구에 따르면, 사람들은 첫 만남 후 7초 이내에 인상을 결정한다는 결과가 있다. 깔끔한 복장, 단정한 헤어스타일, 적절한 미소와 인사, 상대를 존중하는 자세 등은 모든 만남에서 … 더 읽기
좋은 칭찬이 사람을 바꾼다: 왜 칭찬의 기술이 중요한가? 칭찬은 누구나 할 수 있지만, 제대로 된 칭찬은 사람의 마음과 관계를 바꾸는 힘을 갖고 있다. 일상에서 무심코 건네는 칭찬 한 마디가 누군가에게 큰 힘이 되거나, 반대로 어색함만 남기고 끝날 때도 있다. 누구나 ‘잘했다’ ‘멋지다’는 말을 들으면 기분이 좋아지지만, 진심이 느껴지고 구체적인 칭찬일수록 상대방은 더 깊이 감동받는다. 이 … 더 읽기