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관계에서 마주치는 무례함, 피할 수 없는 일상 사회생활이나 일상에서 무례한 사람을 피하는 것은 거의 불가능에 가깝다. 모르는 번호로 걸려온 전화를 받았을 때, 식당에서 예의 없는 손님을 마주쳤을 때, 혹은 직장 내 회의 중 누군가가 무심코 내뱉은 말 한마디에 불쾌함을 느끼는 경험은 누구에게나 있다. 하지만 상대의 무례함에 감정적으로 휘둘리지 않고 현명하게 대처하는 능력은 분명히 훈련될 수 … 더 읽기

일상에서 상대방의 거짓말을 의심하게 되는 순간 평소와 다른 미묘한 신호, 왜 중요한가? 대부분의 사람들은 가까운 지인이나 업무상 상대방이 무언가를 숨기고 있거나 사실과 다른 말을 할 때, 말투보다 비언어적 신호에서 더 많은 단서를 찾습니다. 특히 갑작스러운 행동 변화나 어색한 표정, 시선 처리 방식 등은 우리가 인지하지 못해도 뇌가 본능적으로 거짓 신호로 받아들이는 경우가 많습니다. 심리학 연구에서도 … 더 읽기