설득력 있는 이메일, 어떻게 써야 답장이 올까? 7가지 실전 원칙
일상 속 이메일, 왜 설득이 필요할까? 이메일은 현대인의 필수 소통 도구입니다. 하지만 단순 전달에서 끝나는 이메일과 받는 사람이 실제로 움직이게 만드는 이메일은 분명한 차이가 있습니다. 직장이나 학교, 또는 고객과의 관계에서 이메일 한 통이 중요한 기회의 문이 되기도 하고, 때론 기대와 달리 묻혀버리기도 합니다. 실제로, 국내 직장인 3명 중 2명은 ‘답장이 오지 않아 업무가 지연된 경험이 … 더 읽기