설득력을 높이는 비언어적 커뮤니케이션 스킬, 정말 효과가 있을까?

비언어적 커뮤니케이션이란 무엇인가요? 말하지 않아도 전달되는 신호의 힘 일상에서 우리는 말을 하지 않아도 상대방의 의도를 느끼는 경우가 많습니다. 얼굴 표정, 손짓, 시선, 몸의 움직임 등 비언어적 커뮤니케이션은 우리 의사소통의 상당 부분을 차지합니다. 실제로 미국 심리학자 앨버트 메라비언(Albert Mehrabian)의 연구에 따르면, 의사소통에서 언어가 차지하는 비중은 7%에 불과하며, 나머지 93%는 목소리 톤과 신체 언어가 담당한다고 알려져 있습니다. … 더 읽기

대화를 잘 이끌어가는 경청의 힘과 방법: 왜 ‘듣기’가 소통의 모든 것을 바꾸는가?

진정한 소통의 시작, ‘경청’의 의미는 무엇인가? 경청이란 무엇을 의미하는가? 경청이란 상대의 말을 단순히 듣는 것을 넘어, 그 사람의 감정과 의도까지 온전히 이해하고자 집중하는 행동이다. 현대 사회에서 효과적인 커뮤니케이션 능력은 곧 경청 능력에서 시작된다. 단순히 고개를 끄덕이거나 맞장구를 치는 것만으로는 충분하지 않다. 상대의 말 속에 담긴 의미와 맥락까지 파악하려는 자세가 필요하다. 경청이 왜 중요한가? 실제 직장, … 더 읽기

긴장되는 첫 데이트, 성공적인 대화를 이끄는 9가지 실전 팁

첫 데이트, 왜 그렇게 긴장될까? 서로를 잘 모르는 어색한 순간, 누구나 경험한다 첫 데이트는 누구에게나 기대와 긴장이 공존하는 순간입니다. 상대방에 대해 더 알고 싶지만, 어떻게 대화를 시작해야 할지 고민에 빠지는 일이 흔합니다. 첫 만남에서 서로의 인상은 몇 분 만에 결정될 수 있기에 대화의 흐름을 자연스럽게 이끄는 것이 중요합니다. 최근 한 설문조사(한국갤럽, 2024)에 따르면, 20~40대 남녀의 … 더 읽기