감정정리

왜 우리는 갈등 상황에서 감정적으로 반응하는가? 갈등은 일상에서 피할 수 없는 요소다. 가족, 친구, 직장 등 다양한 관계에서 크고 작은 의견 차이나 오해가 발생하며, 대부분의 사람들은 순간적으로 감정적인 반응을 보이게 된다. 이러한 반응은 인간의 본능적 방어기제이지만, 감정이 앞서면 문제 해결이 어려워지고 관계 악화로 이어질 수 있다. 실제로 한 연구에 따르면, 직장 내 갈등의 약 60%는 … 더 읽기