감정관리

감정노동자들이 겪는 번아웃의 실체 감정노동은 단순히 고객을 응대하는 수준을 넘어, 자신의 감정을 억제하고 타인의 감정을 우선시해야 하는 고강도 정서 노동이다. 서비스직, 상담직, 병원 종사자, 콜센터 직원 등 다양한 분야에서 감정노동은 일상의 일부가 되어 있으며, 그 결과 만성적인 피로, 탈진, 자기혐오까지 이어지는 ‘번아웃 증후군’으로 연결되기 쉽다. 대한산업보건협회에 따르면 감정노동 직종 종사자 중 62%가 번아웃 증상을 경험했으며, … 더 읽기

감사저널이란 무엇인가? 감사저널(Gratitude Journal)은 하루에 한두 가지 이상 자신이 감사하게 느낀 일을 기록하는 습관을 말한다. 이는 단순한 일기 쓰기와는 다르며, 긍정적인 감정에 집중하여 삶의 만족도를 높이는 데 목적이 있다. 주로 자기 전 5분, 또는 아침 루틴의 일부로 짧게 작성하며, 명확한 목적성과 일관된 실행이 핵심이다. 감사저널의 심리학적 효과 감사저널은 단순한 자기계발 도구를 넘어 과학적 근거가 있는 … 더 읽기

감정은 우리의 일상에서 떼려야 뗄 수 없는 존재입니다. 그중에서도 ‘분노’는 우리가 통제하지 못할 경우 대인관계, 직장생활, 심지어 신체 건강에도 큰 영향을 미칠 수 있습니다. 그러나 많은 사람들이 분노를 억누르거나 회피하려 하면서 오히려 더 큰 스트레스를 유발하곤 합니다. 그렇다면 이 분노를 어떻게 효과적으로 관리할 수 있을까요? 그 해답 중 하나가 바로 ‘감정 일지 작성’입니다. 이 글에서는 … 더 읽기