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첫 출근, 무엇이 가장 걱정되나요? 신입사원이 자주 겪는 불안과 궁금증 사회에 첫발을 내딛는 신입사원은 설렘과 두려움이 공존합니다. “내가 잘할 수 있을까?”, “실수하면 어떻게 하지?”, “어떤 말투가 적절할까?”와 같은 질문은 누구나 한 번쯤 하게 됩니다. 실제로 2024년 잡코리아 신입사원 설문조사 결과, 신입사원 70% 이상이 ‘예절 실수’와 ‘커뮤니케이션’에서 가장 큰 어려움을 느낀다고 답했습니다. 이 글에서는 신입사원이 현장에서 … 더 읽기
누구나 처음엔 긴장한다, 화상 면접의 현실 비대면 시대의 화상 면접, 왜 특별하게 준비해야 할까? 화상 면접은 더 이상 낯선 경험이 아니다. 채용뿐 아니라 대학 입학, 해외 교류, 프리랜서 업무 등 다양한 상황에서 활용되고 있다. 그러나 직접 대면이 아니라는 점에서 오는 심리적 거리감, 기술 환경 차이, 표정·제스처 전달의 한계 등으로 인해 준비 과정에서 예상외의 변수가 많다. … 더 읽기
비언어적 커뮤니케이션이란 무엇인가요? 말하지 않아도 전달되는 신호의 힘 일상에서 우리는 말을 하지 않아도 상대방의 의도를 느끼는 경우가 많습니다. 얼굴 표정, 손짓, 시선, 몸의 움직임 등 비언어적 커뮤니케이션은 우리 의사소통의 상당 부분을 차지합니다. 실제로 미국 심리학자 앨버트 메라비언(Albert Mehrabian)의 연구에 따르면, 의사소통에서 언어가 차지하는 비중은 7%에 불과하며, 나머지 93%는 목소리 톤과 신체 언어가 담당한다고 알려져 있습니다. … 더 읽기