会話を劇的に変える「聞く力」とは？日本人が身につけるべき傾聴術と実践法
なぜ「傾聴力」が今、これほどまでに注目されているのか 「聞くこと」は本当にできている？ 日本では昔から「聞き上手は話し上手」と言われてきましたが、実際に“相手の話を心から聴く”ことができている人は多くありません。傾聴力と … 続きを読む
会話術
共感力が深い会話を生む——本当に相手の気持ちを理解するためにできること
なぜ共感力が本物のコミュニケーションの基礎なのか 日常のすれ違いの正体 日本では、事実ではなく感情の行き違いから人間関係がこじれることが多く見られます。率直な意見交換が尊重される一方で、感情面は後回しにされがちです。共感 … 続きを読む
初対面でも自然に話しかけられるスモールトークの極意10選
日常でスモールトークが役立つシーンとは？ 新しい人と出会ったときや、初対面でのちょっとした沈黙――日本の社会ではこの“間”が特に気まずくなりがちです。会社の飲み会、習い事、友人の紹介、カフェやエレベーターなど日常のあらゆ … 続きを読む