Pourquoi faisons-nous instinctivement confiance à certaines personnes ? 10 caractéristiques essentielles d’un discours de confiance
Vous êtes-vous déjà demandé pourquoi certaines personnes inspirent spontanément la confiance, tandis que d’autres, même en tenant le même discours, suscitent en vous une certaine méfiance ? La différence réside bien souvent non dans le contenu, mais dans la manière de s’exprimer. Le ton, le rythme et le choix des mots jouent un rôle fondamental … Lire la suite