Prévenir l’épuisement professionnel : la pleine conscience au secours des métiers émotionnellement exigeants

Épuisement professionnel et travail émotionnel : un mal invisible Le travail émotionnel ne se limite pas à interagir avec le public. Il implique de refouler ses propres émotions pour répondre aux attentes émotionnelles d’autrui. Les professions les plus touchées sont celles du soin, du service à la clientèle, de l’éducation sociale ou encore des centres … Lire la suite

Maîtriser sa colère : Comment un journal émotionnel peut transformer votre quotidien

La colère est une émotion humaine universelle, mais lorsqu’elle devient incontrôlable, elle peut nuire gravement à nos relations, à notre bien-être psychologique et à notre environnement professionnel. En France, selon une étude menée par l’Observatoire de la Santé Psychologique au Travail (OSPT), plus de 35 % des salariés déclarent éprouver régulièrement de la colère ou de … Lire la suite