écoute active

La psychologie cachée des bons communicants : Ce que font différemment les maîtres de la conversation

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Naît-on avec un don pour la parole ? Nous connaissons tous quelqu’un qui semble naturellement doué pour la conversation — une personne qui captive l’attention lors des réunions ou qui instaure instantanément une ambiance chaleureuse lors d’une première rencontre. Ce talent est souvent perçu comme inné, voire lié à l’extraversion. Pourtant, la psychologie démontre que … Lire la suite

Psychologie des relations humaines : 6 stratégies pour rallier les autres à votre cause

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Introduction L’être humain est fondamentalement un être social. Ses réussites personnelles et professionnelles dépendent largement de la qualité de ses relations avec les autres. Pourtant, les relations humaines ne sont pas toujours simples. Entre malentendus, désaccords et tensions, il est facile de perdre des opportunités et la confiance des autres. Plutôt que de chercher simplement … Lire la suite