10 stratégies concrètes pour gérer les personnes impolies sans s’épuiser émotionnellement

Impolitesse au quotidien : une réalité de la vie en société Dans les transports, au travail, dans les commerces ou même sur les réseaux sociaux, faire face à des personnes impolies est malheureusement fréquent en France. Selon une récente enquête de l’Ifop, plus de la moitié des Français affirment avoir été confrontés à des comportements … Lire la suite

Pourquoi les compétences en résolution de conflits sont essentielles au travail et en famille : Guide pratique pour la vie quotidienne en France

Pourquoi les conflits font-ils partie du quotidien ? La réalité des désaccords dans la vie de tous les jours Le conflit fait partie intégrante des relations humaines, qu’il s’agisse du couple, de la famille ou du milieu professionnel. Différences de points de vue, incompréhensions ou rivalités, chacun y est confronté. L’essentiel n’est pas d’éviter le … Lire la suite