Gérer un conflit sans s’emporter : 10 stratégies concrètes pour rester maître de ses émotions
Pourquoi réagissons-nous émotionnellement lors d’un conflit ? Le conflit fait partie intégrante du quotidien en France, que ce soit au sein de la famille, au travail ou dans les relations amicales. Dans une société où l’expression des opinions est valorisée, la gestion des émotions en situation conflictuelle reste un défi majeur. Selon une enquête de l’IFOP … Lire la suite