A Knowledge Archive for the World
Naît-on avec un don pour la parole ? Nous connaissons tous quelqu’un qui semble naturellement doué pour la conversation — une personne qui captive l’attention lors des réunions ou qui instaure instantanément une ambiance chaleureuse lors d’une première rencontre. Ce talent est souvent perçu comme inné, voire lié à l’extraversion. Pourtant, la psychologie démontre que … Lire la suite
« On n’a jamais une deuxième chance de faire une bonne première impression. » Cette citation bien connue trouve un écho particulier dans la vie professionnelle, les rencontres amoureuses ou encore les entretiens. Des recherches menées par l’Université de Princeton ont démontré que nous décidons de la fiabilité d’une personne en à peine 0,1 seconde. … Lire la suite
Introduction L’être humain est fondamentalement un être social. Ses réussites personnelles et professionnelles dépendent largement de la qualité de ses relations avec les autres. Pourtant, les relations humaines ne sont pas toujours simples. Entre malentendus, désaccords et tensions, il est facile de perdre des opportunités et la confiance des autres. Plutôt que de chercher simplement … Lire la suite