A Knowledge Archive for the World
¿Qué es el agotamiento emocional y por qué afecta a tantos trabajadores? El trabajo emocional va más allá del simple trato con el público. Implica reprimir las propias emociones para satisfacer las demandas emocionales de otras personas. Profesionales del ámbito sanitario, atención al cliente, trabajo social o centros de llamadas están especialmente expuestos. Esta exigencia … Leer más
¿Qué es un diario de gratitud? Un diario de gratitud es una práctica consciente que consiste en anotar diariamente por qué estás agradecido. A diferencia de un diario tradicional, este se enfoca exclusivamente en aspectos positivos de la vida. Solo requiere cinco minutos al día y puede incorporarse fácilmente en una rutina matutina o nocturna. … Leer más
La ira es una emoción humana universal, pero cuando no se controla, puede afectar gravemente nuestras relaciones, nuestra salud mental y nuestro entorno laboral. En México, según datos de la Encuesta Nacional de Bienestar Autorreportado (ENBIARE), más del 30 % de la población adulta declara sentirse irritable o enfadada con frecuencia. Afortunadamente, existe una herramienta sencilla … Leer más