Prevenir el agotamiento profesional: cómo el mindfulness protege a quienes trabajan bajo presión emocional

¿Qué es el agotamiento emocional y por qué afecta a tantos trabajadores? El trabajo emocional va más allá del simple trato con el público. Implica reprimir las propias emociones para satisfacer las demandas emocionales de otras personas. Profesionales del ámbito sanitario, atención al cliente, trabajo social o centros de llamadas están especialmente expuestos. Esta exigencia … Leer más